Relatório Seminário Torrié - Dr. Pedro Guerreiro
No seguimento do seminário que tivemos ontem, foi proposto pela Prof. Ana Mestre que os grupos se juntassem de modo a criar um relatório sobre o que foi falado no seminário.
Nós do grupo Wedo, nos reunimos na sala dos computadores e após muita luta (risos) devido a insistência, força e pontos de vista dos diferentes membros, lá chegamos ao consenso e conseguimos finalizar o trabalho proposto pela professora, a meu ver com clareza e sucesso.
Segue o trabalho enviado via e-mail e impresso conforme solicitado pela Prof. Ana mestre
Relatório do Seminário da Torrié realizado pelo Dr. Pedro Guerreiro
Matosinhos, 15 de Outubro de 2005.
No âmbito do trabalho de internacionalização da marca Torrié, para a disciplina de Cultura e Ideologia de Mercado, efectuamos aqui, a reflexão sobre o seminário realizado pelo Dr. Pedro Guerreiro.
O Grupo JMV é uma empresa familiar cujo capital social é inteiramente português. As actividades deste grupo variam pelos mercados do vinho, comércio e assistência de máquinas de café, torrefação e comércio de café, exportando para cerca de cinquenta Países dos cinco Continentes.
A Marca de cafés Torrié, detida pelo supra citado grupo, representa aproximadamente 50% do valor da facturação. Até há bem pouco tempo, esta marca dedicava-se, quase exclusivamente, ao canal Horeca.
Devido as variações de mercado, a Torrié está a reposicionar-se, nomeadamente, desenvolvendo o canal de distribuição doméstico. Para este efeito, foram criados novos produtos, layouts de embalagens e um projecto de comunicação dirigido ao segmento.
Devido á saturação de publicidade, a Torrié adoptou o modelo de comunicação de alto contexto, ou seja, recurso a uma imagem forte que fala por si, apelando aos sentidos, em que o texto é reduzido, objectivo e apelativo. A frase “Inspira…” transporta-nos para o sentido olfactivo e emotivo, reforçado pela utilização do aroma do café nos vários suportes, nomeadamente mupies e publicações na imprensa. Assim, a comunicação é jovem, moderna e associa-se aos momentos de prazer e descontração. A imagem central é feminina, apelando às mulheres e agradando aos homens, esta opção, poderá advir do facto de, segundo o Dr. Pedro Guerreiro, em cada dez frequentadores de grandes superfícieis sete são mulheres.
A marca Torrié tem-se destacado pela qualidade, nomeadamente, a Deco/Proteste considerou que o café é o que tem melhor qualidade no mercado, não sendo o mais caro. Posicionando-se com a melhor relação qualidade / preço.
Esta Empresa tem ainda um produto que se posiciona no segmento Gourmet cujo o nome é Star Coffee e é o produto mais caro do mercado nacional.
O nosso café, distingue-se, por ser mais torrado, sendo composto por uma percentagem maior de Robusto e menor de Arábicas, à semelhança do Italiano, sendo apreciado internacionalmente, ganhando assim, notoriedade.
Foi feita referência a exportação de nomenclatura específica, nomeadamente as expressões italianas “expresso e late” e a portuguesa “galão”.
As específicidades de segmentação para a internacionalização são distintas das portuguesas, pelo facto do café de filtro ser menos torrado e consumido em grandes quantidades, nomeadamente, as embalagens são de maior gramagem.
Ao nível da política de internacionalização, para além das exportações, está implantada em Espanha por via de aquisição de uma Empresa na Catalunha. Assim, a abordagem deste mercado foi iniciada já com quota de mercado, sendo o canal de Hotelaria o que tem mais expressão.
Em relação ás exportações, o posicionamento dos produtos da gama Torrié são os mesmos do que em Portugal, uniformizando, asim, os produtos em relação aos seus segmentos.
Estando em aberto novas oportunidades para potenciais mercados internacionais, bem como novas formas de distribuição onde o objectivo é “Encontrar na eficácia uma vantagem competitiva”, sendo assim, a criatividade será privilegiada.

